欢迎使用《锦航启蒙》——一款专为2–6岁儿童设计的科技人文教学游戏产品。本指南将帮助您快速了解如何使用产品、设置学习阶段、理解学习流程，并解答常见问题，让您和孩子获得最佳成长体验。
支持平板电脑（推荐屏幕尺寸7英寸及以上）及智能手机（iOS 11.0 / Android 8.0以上系统）
建议使用Wi-Fi网络下载内容和更新
下载并安装《锦航启蒙》App（各大应用商店搜索“锦航启蒙”）。
打开App，使用手机号或微信一键登录。
家长验证：有家长锁（用于控制使用时长与购买）。
建议家长与孩子共同完成第一个“入门游戏”——【数鱼儿】。
《锦航启蒙》依据幼儿敏感期与认知发展规律，划分四个阶段：
提示：如果孩子能力突出或暂时落后，家长可在“设置”中手动调整阶段，系统会同步适配内容难度。
在分龄内容之外，《锦航启蒙》设置了八大专题模块，家长可按需选择：
情商：识别情绪、同理心、解决冲突
智商：逻辑推理、注意力训练、问题解决
德商：诚实、礼貌、规则意识
财商：认识货币、简单规划零用钱、储蓄概念
逆商：面对失败、耐心等待、积极鼓励
每个专题内含6~8个互动游戏，建议每周安排一个专题进行亲子共学。
使用时长：默认单次30分钟，超时自动锁屏并提示休息。
内容过滤：确保所有游戏无广告、无外部链接、无社交功能。
隐私保护：孩子数据仅存储在本地及加密云端，不与任何第三方共享。
护眼模式：开启APP后屏幕色温会自动调节护眼。
Q1：如何切换孩子的学习阶段？
A：进入APP主页选择学习的内容类型进入 → 界面游戏列表下方有“托班、小班、中班、大班” → 选择切换“班级类别”。
Q2：游戏是否需要联网？
A：本APP不支持离线使用，下载App后，一定需要连接网络正常才能使用。
Q3：孩子不小心购买了付费内容，可以退款吗？
A：iOS和Android渠道内购遵循各自商店政策；同时您可联系官方邮箱 ashcord@sina.com 并提供订单号，我们将在7个工作日内协助处理。
官方邮箱：ashcord@sina.com
邮件标题请注明“【用户指南咨询】”或“【问题反馈】”，附上设备型号、App版本、问题截图/录屏。
《锦航启蒙》—— 让每一次触摸，都成为成长的航标。
建议家长每周与孩子一起查看成长报告，共同庆祝每一个小成就。如有任何建议，欢迎通过邮箱告诉我们。祝您和孩子的启蒙之旅愉快！
